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荷物追跡

英数字の追跡番号を下記フォームにてご入力ください。

X 郵便局留めサービスについて 迷惑メールの解除方法について あと払い（アトペイ）ご利用ガイド コンビニ支払いについて

お知らせ

全体のお知らせ

  • 発送国祝日の影響による配送遅延について
    2026-02-13
    平素より当サイトをご利用いただきありがとうございます。

    中国・台湾において、旧正月(春節)の大型連休がございますため、下記日程による一部商品の『追跡番号発行/反映・商品の到着』に遅延が生じます。

    ■追跡番号
    例：LZ●●●●TW

    ■台湾祝日
    2月14日(土)～2月22日(日)

    ■発送国
    台湾・シンガポール・香港
    ※シンガポール・香港については台湾経由での輸送となるため。

    お客様には大変ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
  • インド発送の追跡番号について
    2026-01-19
    平素より当サイトをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    インド郵政の配送サービスの変更に伴い、一部商品の追跡番号が変更される可能性がございます。

    ■対象の注文時期
    2026年1月2日～現在

    ■追跡番号
    例：LP●●●●IN

    対象のお客様へは大変ご面倒をおかけいたしますが、追跡番号のステータスやお知らせを、随時ご確認いただきますようお願いいたします。
    また、追跡番号のご案内がまだ届いていないお客様につきましても追跡番号が変更される可能性がございます。

    突然の変更によりご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
  • カスタマーサポート休業につきまして
    2025-12-17
    平素より当サイトをご利用いただきありがとうございます。
    当サイトは年始のみ休業とさせていただきます。

    休業日：2026年1月1日（木）
    ※1月2日（金）より通常通り営業を再開いたします。

    サイトからのネット注文、ご入金は平常通り行っていただけます。
    （銀行振込みに関しましては、ご利用の金融機関の対応時間に準拠となります。）

    また、メール・チャット対応などサポート業務も含め、休業となりますのでご了承くださいませ。

    お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
    今年一年のご愛顧に心より感謝申し上げます。
    来年も、本年同様お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、より一層精進して参ります。
    今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
  • コンビニ決済終了と「あと払い（アトペイ）」開始のお知らせ
    2025-10-31
    平素より当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    誠に勝手ながら2025年11月7日（金）をもちまして
    「コンビニ決済サービス」を終了させていただくこととなりました。

    長らくご利用いただいていたお客様にはご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
    あわせて、より便利にご利用いただけるよう、新たに「あと払い（アトペイ）」決済を開始いたします。


    後払い決済サービス「Paidy」を導入することで、決済手続きがスムーズになり、
    お客様へより早く商品をお届けできるようになります。

    あと払い（アトペイ）とは
    ・商品を受け取ってから翌月にお支払い
    ・クレカ登録なしでOK
    ・支払い方法はコンビニ・銀行・口座振替から選べる
    より便利な決済サービスです。


    「すぐに買いたいけど、支払いは後で」が叶うため、
    今までよりも柔軟で安心してご利用いただけるお支払い方法となります。


    ------------------------------

    ■コンビニ決済取扱終了日
    2025年11月7日（金）時間未定

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    ■あと払い（アトペイ）導入日
    2025年11月7日（金）時間未定

    ------------------------------

    今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
  • ※重要※サーバーメンテナンスのお知らせ
    2025-08-20
    平素より当サイトをご利用いただきありがとうございます。
    下記日時にて当サイトのサーバーメンテナンスを実施いたします。

    日時：2025年8月21日（木）
    時間：00時00分～06時00分
    ※作業時間は6時間程度を予定しています。
    ※作業の状況により終了時間が前後することがございます。

    上記時間帯について、サイトの閲覧および購入・決済を一時休止いたします。

    当サイトご利用の際は、メンテナンス作業時間を避けてご利用頂けますようお願い申し上げます。

    お客様にはご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
  • インド発送の配送遅延について
    2025-07-22
    平素より当サイトをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    インドの旅客機墜落事故の影響により、安全点検がより念入りになったため、一部商品の『追跡状況の反映・商品の到着』に遅延が発生しております。

    ■追跡番号
    例：RM●●●●IN

    ■対象の注文時期
    2025年6月25日～6月26日頃
    日本郵政ホームページ等で3週間ほど「国際交換局から発送」というステータスとなっております。
    順次お荷物は動いておりますので、追跡状況が反映されるまで今しばらくお待ちください。
    お荷物のお届けに関してお客様には大変ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。